優れた人材と店舗DXが生み出す新しい店舗体験！～最高の顧客価値を生み出す、店舗経営セミナー～

友田 優来 / 株式会社SmartHR マーケティング部

大学卒業後、日本最大の外資系見本市主催会社に入社。医薬品、化粧品、自動車業界など展示会の来場者誘致プロモーションを担当。 その後事業会社のマーケティング部門に移り、自社プロダクトのイベント企画、宣伝業務等を行う。2020年にSmartHR入社、現在は関西支社にてSmartHRの価値発信に携わる。

荒木 寿夫 / クックビズ株式会社 HR事業部　HRソリューション部　cookbiz編集部

大学卒業後、ラグジュアリーブランドにて接客・販売・マネジメント業務に従事。マンションコンシェルジュ会社にて採用や教育など人事業務に携わったのち、飲食企業で約5年間、採用から教育まで一気通貫で携わる。2017年にクックビズ入社後、 研修や人事評価・経営理念浸透のコンサルティングを通じて、さまざまな企業課題を解決。 「クックビズフードカレッジ」筆頭講師として全国各地を飛び回る。その取り組みは、テレビをはじめ各種メディアでも取り上げられる。

田中 潮 / 株式会社スマレジ 営業本部 営業部

全国チェーンの専門店で営業を経験した後、ポートランド・シアトルにおける優良小売店の視察研修に参加。本部主導型のチェーンストアオペレーションとは違う、現場スタッフへの権限委譲などによる高いモチベーションに支えられた店舗を見て、地域密着型店舗の『在り方』について学ぶ。以来、店舗へのマーケティングアドバイス業務に関心を持つようになり、約20年にわたり小売店や飲食店、美容サロンといったサービス業向けのマーケティング・CRMに関するアドバイス業務に携わる。