2019/11/21
【11/26】クラウドで実現するサービス業の圧倒的な業務効率化セミナー
スマレジ池袋ショールームがあるWeWork池袋メトロポリタンプラザビルにて、「クラウドで実現するサービス業の圧倒的な業務効率化セミナー」を開催いたします。
顧客満足度を高めることが必須であるサービス業では、社員はお客様に良い体験を提供することに集中することと業務効率化のジレンマの対応が必要になります。また、近年の人手不足問題から働きやすい職場づくりを実現しなければ離職につながる可能性もあり、サービス業は様々な問題に対応する必要があります。
今回はサービス業が顧客満足度向上、働きやすい職場づくりなどに集中するための、通常業務の圧倒的な業務効率化についてお話します。Chatworkさまからは、働き方改革をテーマにお話いただきます。また、スマレジとキャップクラウドさまより、在庫管理の業務効率化についてデモを交えてご紹介します。
皆さまのご来場をお待ちしております。
セミナー概要
名称 | クラウドで実現するサービス業の圧倒的な業務効率化セミナー〜顧客満足度の向上に集中するサービス業の業務改革〜 |
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日時 | 2019年11月26日(火) 18:30〜20:00(受付 18:00〜) |
会場 | WeWork池袋メトロポリタンプラザビル 171-0021 東京都豊島区西池袋 1丁目 11-1 14F |
参加対象 | 店舗運営に携わる方 |
定員 | 50名(先着順) |
申込方法 | 詳しくはこちらをご覧ください 参加費:無料 |
主催 | キャップクラウド株式会社・Chatwork株式会社・株式会社スマレジ |
プログラム
はじめに | 18:30〜18:35 開会の挨拶 |
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第1部 | 18:35〜19:05 「顧客満足度の向上に注力するための働き方改革」
Chatwork株式会社
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第2部 | 19:05〜19:35 「スマレジとChatworkを活用した在庫管理の効率化」 株式会社スマレジ / キャップクラウド株式会社 |
質疑応答 | 19:35〜20:00 質疑応答 |
※ご来場の際はお名刺を2枚ご持参ください。
※内容は一部変更、追加する可能性がございます。