2013/01/16

スマレジメンテナンスのお知らせ

お客様各位

平素よりスマレジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
さて、2013年1月17日(木) 深夜から早朝にかけて、機能追加のため サーバー会社 によってシステムメンテナンスが実施されます。
そのため、スマレジにおきましても 下記のとおり影響が発生いたします。
 
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。
スマレジは、今後もよりよいサービスをご提供できますよう精一杯努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
 
                  <記>
【 メンテナンス作業概要 】
 
日程
 2013年1月17日(木) 深夜 2時00分 ~ 早朝 6時00分
 ※上記時間帯において数分程度サービスに接続できない時間が発生いたします。
 
内容
 サーバー管理会社によるデータベース機能追加に伴うメンテナンス
 
【スマレジへの影響】
 
1)スマレジ端末(iPodTouch, iPhone, iPadアプリ)
 
 ・販売は可能ですが、取引履歴がサーバーに自動送信されないことがあります
  この場合、のちに手動で同期させるか、精算時に再送させることで対応をお願いいたします。
 ・クレジットカード決済に失敗することがあります
 ・会員販売が行えないことがあります
 ・商品情報(在庫)および会員情報の参照ができないことがあります
 
2)スマレジ管理画面
 
 ・スマレジ管理画面に接続できないことがあります
 
3)Waiter(ウェイター)
 
・Waiter(ウェイター)の機能は停止しません
 ただし、お会計時に Waiter から スマレジへのデータ転送に失敗することがあります。
 この場合は、Waiter 管理画面に未送信データとして残りますので、手動での再送をお願いいたします。

※ 深夜時間帯にご利用いただいているお客様へは、弊社担当営業より詳しい対応方法を個別にご連絡さし上げます