2016/09/28
サーバー障害に関するお知らせ（2016年9月28日）
スマレジをご利用中のお客さま各位
サーバーにアクセスできない現象が発生しておりましたので、お知らせ致します。
現在、すでに障害は復旧しております
| 概要 | |
|---|---|
| 発生日時 | 2016年9月28日（水）深夜4時〜6時頃 |
| 対象サービス | スマレジ、ウェイター |
| 影響範囲 | 対象サービス利用の一部のユーザー |
| 現象 | 上記時間帯に一部の機能が利用できない状況になりました。 |
| 原因 | DNSサービスの障害により、データベースサーバーへのアクセスができなかったため。 （DNSサービス障害発生の原因は現在調査中です） |
| 対処法 | サーバーの再起動を行いました |
この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。
今後とも「スマレジ・ファミリー」をどうぞよろしくお願い致します。