2019/01/28
スマレジ・アプリver.3.9.1で発生中の不具合について
2019年1月28日にアップデートされた、
スマレジ・アプリVer.3.9.1において発生している不具合についてお客様へのお願い、及び今後の対応をご案内いたします。
| お客様へのお願い | |
|---|---|
| 現在ver.3.9.0および、3.9.1にアップデートを行っていないお客様におかれましては、すぐにアップデートを行わず、 修正がリリースされてからアップデートしていただきますようお願い申し上げます。 |
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| 発生している現象 | |
|---|---|
| スマレジ・アプリをver.3.9.1にアップデートすると、エプソン社製レシートプリンター TM-m30にてプリンターエラーが発生しうまく接続できない。 | |
| 今後の対応 | |
|---|---|
| スマレジ・アプリの次回バージョンのアップデートで修正予定です。 | |
| 現状の対処方法 | |
|---|---|
| ・スマレジ・アプリver.3.9.0、および3.9.1の利用を停止し、PLUGRAM iPad Editionをインストールしてご利用ください。 注意：新たにインストールしたPLUGRAM iPad Editionは設定が初期値の状態となります。お客様の運用に合わせて再設定が必要となります。 |
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この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後ともスマレジをどうぞよろしくお願い致します。