2023/06/14

【復旧済】サーバー障害に関するお知らせ

お客様各位


2023年6月14日に弊社サービスに障害が発生しておりました

平素は、スマレジのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2023年6月14日 午後6時32分ごろから、同 午後6時57分ごろまで、スマレジ・ウェイターのサービスにおいて繋がりにくい時間帯が発生しておりました。
本件による影響を受けられたお客様、ならびにスマレジ・ウェイターをご利用のお客様には、ご迷惑、ご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

現在は正常に利用可能でございます。
発生期間 2023年6月14日(水) 午後6時32分ごろ 〜 午後6時57分ごろまで(約25分間)
対象サービス スマレジ・ウェイター
障害内容 WEBサーバーの高負荷により接続しにくい時間帯が発生した
影響範囲 対象サービス利用のお客様
原因 サーバー負荷上昇のため
現在の状況 復旧済

本件につきましてご不明な点がございましたら、弊社サポートまでお問い合わせくださいますようお願いいたします。

弊社サポート:support@smaregi.jp

以上です。
今後とも、スマレジをどうぞよろしくお願いいたします。