2024/09/06

【重要】『iOS 18 / iPadOS 18』の対応について（必ずご確認ください）
iPhone系OS iOS 18 2024年 秋 リリース予定
iPad系OS iPadOS 18 2024年 秋 リリース予定

現在、弊社サービスのアプリが「iOS 18 / iPadOS 18」上で正常に動作するか、検証中でございます。

対応バージョンのリリースが決まり次第、メールやwebサイトにてお知らせいたしますので、『対応済み』のお知らせまでは、OSアップデートを行わずにご利用ください。

※ 未対応のOSバージョンをご利用されていることによる不具合につきましては、お問い合わせいただいてもご対応いたしかねる場合がございます
アップデートの通知と、自動アップデートについて
ソフトウェア・アップデートの通知 新OSの対象となる端末は、新OSリリース後に「ソフトウェア・アップデート（iOS 18）」のように、アップデートを促すメッセージが表示される場合があります。

該当の通知が表示された場合、アップデートを行わないよう、店舗の端末操作担当者の方へお伝えください。

※ 表示は『閉じる』をタップすると一時的に非表示になります
※ 通知は、OSアップデート完了までは定期的に表示されます
各OSの自動アップデート設定について

【iOS / iPadOSの設定】

iOS（iPadOS）の設定アプリを表示します。
『一般 ＞ ソフトウェア・アップデート ＞ 自動アップデート』をご確認ください。

【アップデートをダウンロード】と【アップデートをインストール】がONの場合、弊社アプリが対応するまではOFFにしていただくようお願いいたします。

OSのメジャーアップデート（「iOS 17からiOS 18へアップデート」など）以外のアップデート時は、基本的にはOSアップデートを行っていただいて問題ございません。

※ 自動的に行う操作の【アップデートをインストール】がONになっていると、営業中にiOS端末（iPadOS端末）のアップデート処理が開始され、レジ操作などが行えなくなる場合があります
※ 自動的に行う操作は、端末によって「iOSアップデート」「iPadOSアップデート」と表記されます
対象のアプリと端末
対象アプリ 弊社から提供しております、以下のアプリが対象です。
※ iOS / iPadOS 用アプリ
スマレジ・POS
スマレジ・ウェイター
スマレジ・テーブルオーダー
スマレジ・タイムカード
ウェイターターミナル
精算機アプリ
RFIDレーダー
対象デバイス
（2024年9月6日現在）
【iOS 18】
iPhone 15シリーズ（Plus / Pro / Pro Max）
iPhone 14シリーズ（Plus / Pro / Pro Max）
iPhone 13シリーズ（mini / Pro / Pro Max）
iPhone 12シリーズ（mini / Pro / Pro Max）
iPhone 11シリーズ（Pro / Pro Max）
iPhone XR
iPhone Xs
iPhone Xs Max
iPhone SE（第2世代以降）
【iPadOS 18】
iPad Pro（M4）
iPad Pro 12.9インチ（第3世代以降）
iPad Pro 11インチ（第1世代以降）
iPad Air（M2）
iPad Air（第3世代以降）
iPad（第7世代以降）
iPad mini（第5世代以降）
※ 2024年9月6日時点で未発表の端末は記載しておりません
対応状況の確認
iOS 18 / iPadOS 18への対応状況は以下のヘルプサイトにてご案内しています。

随時更新しながら、リリース予定や対応のバージョンなどもご案内いたします。
定期的ご確認いただくようお願いしたいます。

【重要】各アプリの対応OSと対応端末について
（https://help.smaregi.jp/hc/ja/articles/115012156248）

以上となります。

お客様にはお手数をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
今後も、より良いサービスをご提供できるよう精一杯努めてまいります。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。


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