2026/07/28

決済時にエラーが発生した際のメッセージを改善します（券売機・アプリ ver.2.2.5）

2026年8月4日

券売機・アプリ ver.2.2.5をリリースいたします。
更新内容は以下の通りです。

※	セルフサービス該当アプリのアップデートは、お客様にご操作いただく必要はございません

機能改善

1	決済エラーが発生した際、ご利用者様が自己解決できるようにメッセージを改善します電子マネー / クレジットカード / 銀聯カード / QRコード決済において、エラー発生時に表示されるメッセージを改善します。現状はエラー内容に関わらず「エラーが発生しました」と表示されていますが、アップデート後は「読み取りがタイムアウトしました」「もう一度お支払い方法を選択してください」といった、エラー内容と次の操作が確認できる内容に変更します。

券売機のロック解除とログイン

券売機は、リリース後に自動でアップデートを行います（9:00〜9:15頃を予定）。
アップデート完了後は、画面ロックを解除し、再度ログインしてください。

【ロック解除とログインの手順】

1.	画面を数回タップすることでロック画面を表示します。
2.	画面下部の鍵マークをタップしたまま、上に動かします。（スマートフォン画面のロック解除と同様です）
3.	パスワードに「admin」と入力します。
4.	券売機が起動するので、【始める】をタップしてログインしてください。なお、【端末情報を引き継ぐ】の操作は不要です。

以上です。
今後とも、スマレジをどうぞよろしくお願いいたします。

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