2026/09/16

【重要】『iOS 27 / iPadOS 27』の対応について(必ずご確認ください)

iPhone系OS iOS 27 2026年9月15日 リリース済
iPad系OS iPadOS 27 2026年9月15日 リリース済

現在、弊社サービスのアプリが『iOS 27 / iPadOS 27』上で正常に動作するか、検証中でございます。

検証後、正常に動作することが確認でき次第、もしくは対応バージョンのリリースが決まり次第、メールやwebサイトにてお知らせさせていただきます。

『対応済み』のお知らせまでは、OSアップデートを行わずにご利用ください。

未対応のOSバージョンをご利用されていることによる不具合につきましては、お問い合わせいただいてもご対応いたしかねる場合がございます
アップデートの通知と、自動アップデートについて
ソフトウェア・アップデートの通知 新OSの対象となる端末は、新OSリリース後に『ソフトウェア・アップデート iOS 27のインストールの準備ができました』など、アップデートを促すメッセージが表示される場合があります。

該当の通知が表示された場合、アップデートを行わないよう、店舗で端末の操作を行う方へお伝えください。

表示は『閉じる』や『後で』などをタップすると一時的に非表示になりますが、アップデートが完了するまでは定期的に表示されます
各OSの自動アップデート設定について
【iOS / iPadOSの設定】
iOS / iPadOS の設定アプリを表示します。
『一般 > ソフトウェア・アップデート > 自動アップデート』をご確認ください。
『自動インストール』と『自動ダウンロード』がONの場合、弊社アプリが対応するまではOFFにしていただくようお願いいたします。

OSのメジャーアップデート(「iOS 26からiOS 27へアップデート」など)以外は、基本的にはOSアップデートを行っていただいて問題ございません。

『自動インストール』がONになっていると、営業中にアップデート処理が開始され、店舗での操作が行えなくなる場合があります
『自動インストール』は、端末によって一部表記に差異がある場合があります(詳細につきましてはApple社へご確認ください)
対象のアプリと端末
対象アプリ 弊社から提供しております、以下のアプリが対象です。
iOS / iPadOS 用アプリ
スマレジ・POS
スマレジ・ウェイター
スマレジ・タイムカード
テーブルオーダー・アプリ
ウェイターターミナル・アプリ
精算機アプリ
RFIDレーダー
対象デバイス
【iOS 27】
iPhone Duo
iPhone 18シリーズ(Pro / Pro Max)
iPhone 17シリーズ(e / Pro / Pro Max)
iPhone Air
iPhone 16シリーズ(e / Plus / Pro / Pro Max)
iPhone 15シリーズ(Plus / Pro / Pro Max)
iPhone 14シリーズ(Plus / Pro / Pro Max)
iPhone 13シリーズ(mini / Pro / Pro Max)
iPhone 12シリーズ(mini / Pro / Pro Max)
iPhone 11シリーズ(Pro / Pro Max)
iPhone SE(第2世代以降)
【iPadOS 27】
iPad Pro(第4世代以降 / M1以降)
iPad Air(第4世代以降 / M2以降)
iPad(第9世代以降 / A16)
iPad mini(第6世代 / A17 Pro)
2026年9月16日現在の情報です
2026年9月16日時点で未発表の端末は記載しておりません
対応状況の確認
iOS 27 / iPadOS 27 への対応状況は以下のヘルプサイトにてご案内しています。

随時更新しながら、リリース予定や対応のバージョンなどもご案内いたします。
定期的ご確認いただくようお願いしたいます。

【重要】各アプリの対応OSと対応端末について
https://help.smaregi.jp/hc/ja/articles/115012156248

以上となります。

お客様にはお手数をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
今後も、より良いサービスをご提供できるよう精一杯努めてまいります。

引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます