ケーススタディ51

株式会社らかんスタジオは、1921年にニューヨーク5番街で創業した老舗写真館です。ニューヨーク時代には、野口英世博士をはじめ数々の著名人のポートレートを撮影した歴史を持ちます。

現在は、東日本を中心にフォトスタジオ事業として「らかんスタジオ」を21店舗、衣装レンタル事業として「FURISODE CoCo」を写真館との併設店および単独店を合わせ13店舗運営しています。

弊社は、総合写真館として新生児から七五三、入学・卒業式、成人式、ウェディングまで、人生のさまざまな節目の記念撮影をオーダーメイドでサポートしています。プロのヘアメイク・着付師や商品制作部門を社内に擁しており、撮影のみならずメイクや着付け、データ加工修整、デザイン、印刷、製本に至る全行程をワンストップで提供できるのが強みです。

創業から100年以上の歴史を持つ弊社は、今後も持続的な発展と健全な経営を実現するため、約2年前に財務会計の強化を目的とした会計ソフトの見直しを行うことになりました。同時に、社内システム間で売上情報や取引データを連携させ各部門の効率化を図りたいという考えから、大規模なシステム改修プロジェクトに着手しました。

レジに関しては、先に会計ソフトfreeeの導入と基幹システムとしてSalesforceを活用する計画が進んでいましたので、両システムと連携できるかが重要でした。特にSalesforceとの連携を通して、フォトスタジオならではの特殊な会計フローを実現したいと考えていました。

フォトスタジオでは、お客様ごとに撮影内容、衣装の有無、アルバムの素材や色が異なり、柔軟な会計対応が求められます。そのため、Salesforceで販売管理システムを構築し、そこでオーダーを組み立て、作成した仮明細をレジに飛ばし会計を行うという構想を立てていました。

しかし、従来のパッケージタイプのレジではシステム間の連携が難しく、API連携に特化したレジへの切り替えを検討することになりました。

様々なレジを比較した結果、各システムとの連携が可能で会計フローの要件まで満たすことができるのがスマレジでした。

スマレジには、開発不要で利用できる外部システム連携が豊富に用意されています。会計ソフトfreeeとのAPI連携も実装されており、スムーズに売上情報などを連携させることができました。

一方で、スマレジが提供している「スマレジAPI」を利用すれば、外部システムとの柔軟な連携開発が行える点も、開発部門を持つ弊社にとっては利点でした。「スマレジAPI」のおかげで、Salesforceで組み立てたオーダーをスマレジに飛ばし、会計を行うといった独自のフローを実現することができました。

スマレジの標準機能で魅力的に感じているのは、"クーポン機能"や商品の組み合わせで値引きが可能な"バンドル販売機能"ですね。弊社では、季節に応じたクーポン発行や、プランの組み合わせによる割引サービスを実施しているため、このような機能が充実している点も導入の後押しとなりました。

さらに、スマレジの"リテールビジネスプラン"では在庫管理機能が利用でき、弊社が取り扱う髪飾りやアルバムなど物販商品の販売・管理にも適していました。