2020/08/28

新硬貨対応に伴う、自動釣銭機アップデート作業について(改鋳対応)

2021年度に発行予定の新硬貨(500円硬貨)に対応するには、自動釣銭機のアップデート作業が必要です

現在、大変多くのお申込みをいただいている関係で、これからお申込みいただくお客様のご対応は新硬貨発行後となる場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。

弊社経由でご購入いただいた自動釣銭機のみ対応可能です
自動釣銭機のアップデートに関する注意事項
1

■ アップデートは有償対応となります

新硬貨対応に伴うアップデート処理は、グローリー株式会社から専門の担当者が訪問しての作業が必要です。
そのため、訪問作業による費用が必ず発生いたします。
ご了承くださいますようお願いいたします。

・アップデート作業にかかる費用:台当たり 40,000円(税抜)

一部地域は別途交通費を頂きます
本作業を、定期保守点検時のタイミングで実施することもございます(オンサイト保守加入者のみ)
2

■ 事前申込が必要です

アップデートを行なうには事前にお申込みいただく必要があります。
下記、お申込み専用の特設ページからお申込みください。

・申込期限:2020年9月30日(水)まで

自動釣銭機アップデート申込み

期日後でもお申し込みは可能ですが、期日を過ぎていた場合は新硬貨発行までにアップデートが行えない場合があります
弊社(株式会社スマレジ)経由でご購入いただいた機器のみ受付が可能です
(他社経由でのご購入の場合は、ご購入いただいた販売店、またはグローリー株式会社へお問い合わせください)
3

■ 未アップデートの状態で新硬貨が発行された場合

自動釣銭機では新硬貨の読み取りが行えません。
新硬貨は自動釣銭機に投入せず、一旦旧硬貨と交換してから釣銭機へ投入するなどしてください。

新硬貨発行についての確認は以下のwebサイトをご参照ください
財務省webサイト:新しい日本銀行券および五百円貨幣を発行します



自動釣銭機のアップデートを申込む

今回のアップデート対応は500円硬貨へ対応するためのものであり、2024年度に予定されている新紙幣への対応は含まれません
新紙幣の対応につきましては、発行時に改めてご連絡させていただきます