店舗・ネットショップの相互送客を加速させる、スマレジ × STORESブランドアプリの活用事例を徹底解説

佐野 元気 / クラフトパークス株式会社 YUAN事業部 課長

2019年9月YUAN誠品生活日本橋OPEN以来、現部署へ異動。

【会社概要】台湾生まれのハーバルケアブランド。自然のちからを自然のままにをコンセプトに、台湾台北近郊にある陽明山国家公園内の農場にて育てられたハーブの栄養たっぷりの手作り石けん・ボディケアをはじめ、ヘアケア、スキンケア、アロマケア、オーラルケアなどのトータルケアを提案しています。

内田 皓大 / STORES株式会社 CRM事業部門長

2013年、リクルートホールディングスに入社、法人営業・営業企画・商品企画・事業企画等を担当した後、2021年にヘイ株式会社（現：STORES株式会社）に入社。2022年7月よりCRM部門長に就任。

【STORES ブランドアプリ概要】STORES ブランドアプリは、お店のアプリをかんたんに作成できるサービスです。実店舗やネットショップの顧客情報・購買情報をまるっと管理。管理画面でお客さまの利用状況をしっかりと見える化・分析し、お客さま一人一人に合わせたメッセージや特典を配信。実店舗でもデジタルでも「1to1のおもてなし」が実現します。https://stores.jp/brandedapp

山本 翔吾 / 株式会社スマレジ 第1営業部 パートナーセールスチーム

前職は地方銀行の営業職として約10年従事。融資のみではなく中小企業の様々な業務課題解決を支援。2021年8月に株式会社スマレジに入社。2022年5月よりパートナーセールスチームとしてパートナー企業様の案件対応及び販売支援を担当。

【会社概要】スマレジはiPadやiPhoneを用いた低価格かつ高機能なPOSレジを提供しております。現在は、123,000店舗(2023年2月時点の登録店舗数)で幅広い業種で利用されています。基本のレジ機能や販売管理機能に加え、複数店舗の一括管理や本格的な在庫管理機能まで、あなたのお店を強くする、500以上の多彩な機能をご提供しています！