スマレジメンテナンスのお知らせ

お客様各位

平素よりスマレジをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

さて、2013年1月17日(木) 深夜から早朝にかけて、機能追加のため サーバー会社 によってシステムメンテナンスが実施されます。

そのため、スマレジにおきましても 下記のとおり影響が発生いたします。

 

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。

スマレジは、今後もよりよいサービスをご提供できますよう精一杯努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　＜記＞

【 メンテナンス作業概要 】

 

日程

　2013年1月17日(木) 深夜 2時00分 ～ 早朝 6時00分

　※上記時間帯において数分程度サービスに接続できない時間が発生いたします。

 

内容

　サーバー管理会社によるデータベース機能追加に伴うメンテナンス

 

【スマレジへの影響】

 

１）スマレジ端末（iPodTouch, iPhone, iPadアプリ）

 

　・販売は可能ですが、取引履歴がサーバーに自動送信されないことがあります

　　この場合、のちに手動で同期させるか、精算時に再送させることで対応をお願いいたします。

　・クレジットカード決済に失敗することがあります

　・会員販売が行えないことがあります

　・商品情報（在庫）および会員情報の参照ができないことがあります

 

２）スマレジ管理画面

 

　・スマレジ管理画面に接続できないことがあります

 

３）Waiter（ウェイター）

 

・Waiter（ウェイター）の機能は停止しません

　ただし、お会計時に Waiter から スマレジへのデータ転送に失敗することがあります。

　この場合は、Waiter 管理画面に未送信データとして残りますので、手動での再送をお願いいたします。

※ 深夜時間帯にご利用いただいているお客様へは、弊社担当営業より詳しい対応方法を個別にご連絡さし上げます