2016/11/01
スマレジ・アプリVer.2.7.0 で発生中の不具合について
2016年10月31日にアップデートされました、
以上になります。
スマレジ・アプリVer.2.7.0において不具合が発生しています。
不具合の内容
スマレジ・アプリver2.7.0において、バーコードリーダーを使用した際に商品のスキャンができなくなる。
発生する条件
スマレジ・アプリの販売設定で「取引開始時にスタッフ選択画面を表示」がオンになっていない。
現象
販売業務画面以外の画面（精算や設定等）を開いた後に販売業務画面を開き商品をスキャンすると「登録されていません」のエラーが表示され、商品をカートインすることができません。
対処方法
下記、いずれかの方法で上記現象への対応が可能です。
- 販売業務画面を開いた後、「オプションメニュー」や「商品一覧」等の販売業務画面のポップアップを表示させ、さらにそのポップアップを閉じてからスキャンを行う。
- 販売設定で「取引開始時にスタッフ選択画面を表示」をオンにする。
※普段の営業で販売員機能を使用していない場合、この対象方法をとることはできません
今後の対応
スマレジ・アプリVer.2.7.1（次回）のアップデートで修正を致します。
以上になります。
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。