スマレジ・アプリVer.3.9.0において発生している不具合についてお客様へのお願い、及び今後の対応をご案内いたします。
お客様へのお願い |
現在ver.3.9.0にアップデートを行っていないお客様におかれましては、すぐにアップデートを行わず、 次回ver.3.9.1がリリースされてからアップデートしていただきますようお願い申し上げます。 |
発生している現象 |
スマレジ・アプリをver.3.9.0にアップデートすると、エプソン社製レシートプリンター TM-m30の動作が著しく重くなる。また動作自体が止まる場合がある。 |
今後の対応 |
スマレジ・アプリver.3.9.1(次回)のアップデートで修正を致します(近日リリース予定)。
ver.3.9.1リリース後にスマレジをアップデートすることで、TM-m30が正常に動作します。 |
現状の対処方法 |
・スマレジ・アプリver.3.9.0の利用を停止し、PLUGRAM iPad Editionをインストールしてご利用ください。 注意:新たにインストールしたPLUGRAM iPad Editionは設定が初期値の状態となります。お客様の運用に合わせて再設定が必要となります。 |
この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後ともスマレジをどうぞよろしくお願い致します。