2019/01/23

スマレジ・アプリver.3.9.0で発生中の不具合について

アプリ	3.9.0

2019年1月18日にアップデートされた、

スマレジ・アプリVer.3.9.0において発生している不具合についてお客様へのお願い、及び今後の対応をご案内いたします。

お客様へのお願い
現在ver.3.9.0にアップデートを行っていないお客様におかれましては、すぐにアップデートを行わず、次回ver.3.9.1がリリースされてからアップデートしていただきますようお願い申し上げます。

発生している現象
スマレジ・アプリをver.3.9.0にアップデートすると、エプソン社製レシートプリンター TM-m30の動作が著しく重くなる。また動作自体が止まる場合がある。

今後の対応
スマレジ・アプリver.3.9.1（次回）のアップデートで修正を致します（近日リリース予定）。 ver.3.9.1リリース後にスマレジをアップデートすることで、TM-m30が正常に動作します。

現状の対処方法
・スマレジ・アプリver.3.9.0の利用を停止し、PLUGRAM iPad Editionをインストールしてご利用ください。注意：新たにインストールしたPLUGRAM iPad Editionは設定が初期値の状態となります。お客様の運用に合わせて再設定が必要となります。

この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。

今後ともスマレジをどうぞよろしくお願い致します。