2020/09/18

【重要】スマレジの iOS 14 / iPadOS 14 対応について（必ずご確認ください）

現在、「iOS 14 / iPadOS 14」へは未対応です。

「iOS 14 / iPadOS 14」に対応したバージョンをリリースするまでは、OSのアップデートを行わないようお願いいたします。

※	未対応のOSバージョンをご利用されていることによる不具合につきましては、お問い合わせいただいてもご対応いたしかねる場合がございます

平素は、スマレジのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。　
弊社システム（アプリ）の「iOS 14 / iPadOS 14」の対応につきまして、ご案内させていただきます。

iPhone系OS	iOS 14	2020年9月17日リリース（日本時間）
iPad系OS	iPadOS 14	2020年9月17日リリース（日本時間）

アップデートの通知と、自動アップデートについて

ソフトウェア・アップデートの通知

新OSの対象となる端末は、新OSリリース後に「ソフトウェア・アップデート（iOS 14）」のように、アップデートを促すメッセージが表示される場合があります。
該当の通知が表示された場合、アップデートを行わないよう、店舗の端末操作担当者の方へお伝えください。

※	表示は『閉じる』をタップすると一時的に非表示になります
※	通知は、OSアップデート完了までは定期的に表示されます

各OSの自動アップデート設定について

【iOS / iPadOSの設定】 iOS（iPadOS）の設定アプリを表示し、
『一般＞ソフトウェア・アップデート＞自動アップデートをカスタマイズ』をご確認ください。
「自動的に行なう操作：」以下、【アップデートをダウンロード】と【アップデートをインストール】がONの場合、弊社アプリが対応するまではOFFにしていただくようお願いいたします。

OSのメジャーアップデート（「iOS13からiOS14へアップデート」など）以外のアップデート時は、基本的にはOSアップデートを行っていただいて問題ございません。

※	自動的に行う操作の【アップデートをインストール】がONになっていると、営業中にiOS端末（iPadOS端末）のアップデート処理が開始され、レジ操作などが行えなくなる場合があります
※	自動的に行う操作は、端末によって「iOSアップデート」「iPadOSアップデート」と表記されます

対象のアプリと端末

対象アプリ

社から提供しております、すべてのアプリが対象です。

スマレジ（スマレジ / PLUGRAM iPad Edition）
スマレジ・ウェイター
スマレジ・タイムカード

対象デバイス

【iOS 14】

iPhone 11シリーズ（Pro / Pro Max）
iPhone Xシリーズ（X / XR / XS / XS Max）
iPhoneシリーズ（6S / 6S Plus / 7 / 7 Plus / 8 / 8 Plus）
iPhone SE（第1世代 / 第2世代）
iPod touch（第7世代）

【iPadOS 14】

上記に記載の無い端末には「iOS 14 / iPadOS 14」のインストールができませんが、スマレジの最新版は「iOS 11」以上であればご利用いただけます。

対応状況の確認

iOS14 / iPadOS 14への対応状況については、以下のヘルプサイトに随時掲載してまいります。
リリース予定や対応のバージョンなどもご案内いたしますので、ご確認ください。

【重要】iOS14 / iPadOS 14 への対応について

以上です。
今後とも、スマレジをどうぞよろしくお願いいたします。