お客様各位
2021年6月25日にサーバーの緊急メンテナンスを実施いたします。
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平素は、スマレジのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社システムのメンテナンス作業につきまして、ご案内させていただきます。
メンテナンス実施中、弊社全サービスにおいて断続的なサーバー停止が発生する可能性がございます。
※作業中は「スマレジ」「スマレジ・ウェイター」「スマレジ・タイムカード」をご利用いただけない場合がございます
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| 日程 |
日本時間：2021年6月25日(金) 0時30分 ～ 2時30分
※ 上記時間帯で数秒間のサーバー停止が発生する可能性があります |
| 対象サービス |
スマレジ / スマレジ・ウェイター / スマレジ・タイムカード / スマレジ・デベロッパーズ |
| スマレジへの影響 |
- サーバー停止時も販売操作は可能ですが、取引情報がサーバーへ送信されません。
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取引情報は『未送信データ』となりますので、データ管理から送信を行うか、精算時に再送信を行ってください |
『未送信データ』の送信方法については、以下のページをご覧ください。
【Q&A】精算時に『未送信データ』のエラーが表示される
1）スマレジ端末（iPodTouch, iPhone, iPadアプリ）
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クレジット決済が失敗することがあります |
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会員情報の取得に失敗し、会員販売が行えないことがあります |
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商品情報（在庫）や、会員情報の参照が行えないことがあります |
2）管理画面
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全サービス（スマレジ / ウェイター / タイムカード）において、管理画面への接続が行えないことがあります |
3）スマレジ・ウェイター
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注文が完了しないなど、ウェイター・アプリが正常にご利用いただけないことがあります |
4）スマレジ・タイムカード
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出退勤が行えないなど、タイムカード・アプリが正常にご利用いただけないことがあります |
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ブラウザの出退勤画面が表示されず、ご利用いただけないことがあります |
5）スマレジAPI
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スマレジAPIが動作せず、処理に失敗する場合があります |
6）スマレジ・デベロッパーズ
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スマレジ・デベロッパーズがご利用頂けなくなることがあります |
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本件につきましてご不明な点がございましたら、弊社サポートまでお問い合わせくださいますようお願いいたします。
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| 弊社サポート：support@smaregi.jp |
以上です。
今後とも、スマレジをどうぞよろしくお願いいたします。
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