【重要】スマレジの iOS 15 / iPadOS 15 対応について(必ずご確認ください)


現在、「iOS 15 / iPadOS 15」へは未対応です。

「iOS 15 / iPadOS 15」に対応したバージョンをリリースするまでは、
OSのアップデートを行わないようお願いいたします。

未対応のOSバージョンをご利用されていることによる不具合につきましては、お問い合わせいただいてもご対応いたしかねる場合がございます

 

iOS 15 / iPadOS 15 の対応について

平素は、スマレジのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 
弊社システム(アプリ)の「iOS 15 / iPadOS 15」の対応につきまして、ご案内させていただきます。

iPhone系OS iOS 15 2021年9月21日 リリース(日本時間)
iPad系OS iPadOS 15 2021年9月21日 リリース(日本時間)
アップデートの通知と、自動アップデートについて
ソフトウェア・アップデートの通知

新OSの対象となる端末は、新OSリリース後に「ソフトウェア・アップデート(iOS 15)」のように、アップデートを促すメッセージが表示される場合があります。
該当の通知が表示された場合、アップデートを行わないよう、店舗の端末操作担当者の方へお伝えください。

表示は『閉じる』をタップすると一時的に非表示になります
通知は、OSアップデート完了までは定期的に表示されます
各OSの自動アップデート設定について

【iOS / iPadOSの設定】 iOS(iPadOS)の設定アプリを表示し、
『一般 > ソフトウェア・アップデート > 自動アップデートをカスタマイズ』をご確認ください。
「自動的に行なう操作:」以下、【アップデートをダウンロード】と【アップデートをインストール】がONの場合、弊社アプリが対応するまではOFFにしていただくようお願いいたします。

OSのメジャーアップデート(「iOS14からiOS15へアップデート」など)以外のアップデート時は、基本的にはOSアップデートを行っていただいて問題ございません。

自動的に行う操作の【アップデートをインストール】がONになっていると、営業中にiOS端末(iPadOS端末)のアップデート処理が開始され、レジ操作などが行えなくなる場合があります
自動的に行う操作は、端末によって「iOSアップデート」「iPadOSアップデート」と表記されます
対象のアプリと端末
対象アプリ

弊社から提供しております、すべてのアプリが対象です。

スマレジ(スマレジ / PLUGRAM iPad Edition)
スマレジ・ウェイター
スマレジ・タイムカード
スマレジ・テーブルオーダー

対象デバイス

【iOS 15】

iPhone 12シリーズ(mini / Pro / Pro Max)
iPhone 11シリーズ(Pro / Pro Max)
iPhone Xシリーズ(X / XR / XS / XS Max)
iPhoneシリーズ(6S / 6S Plus / 7 / 7 Plus / 8 / 8 Plus)
iPhone SE(第1世代 / 第2世代)
iPod touch(第7世代)

 

【iPadOS 15】

iPad Pro 12.9(第1世代 / 第2世代 / 第3世代 / 第4世代 / 第5世代)
iPad Pro 11(第1世代 / 第2世代 / 第3世代)
iPad Pro 10.5
iPad Pro 9.7
iPad(第5世代 / 第6世代 / 第7世代 / 第8世代)
iPad mini(4 / 第5世代)
iPad Air(2 / 第3世代 / 第4世代)

 

上記に記載の無い端末には「iOS 15 / iPadOS 15」のインストールができませんが、スマレジの最新版は「iOS 12 / iPadOS 13」以上であればご利用いただけます。

対応状況の確認

iOS14 / iPadOS 15への対応状況については、以下のヘルプサイトに随時掲載してまいります。
リリース予定や対応のバージョンなどもご案内いたしますので、ご確認ください。

【重要】iOS 15 / iPadOS 15 への対応について


以上です。
今後とも、スマレジをどうぞよろしくお願いいたします。