弊社サービスを装った「なりすましメール」について

お客様各位


平素は、スマレジのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2022年5月24日現在、お客様宛に弊社サービス、もしくは弊社社員を装った『迷惑メール』『なりすましメール』が配信されているとのご連絡を複数頂戴しております。
コンピュータウイルスへの感染、フィッシングサイト(詐欺サイト)への誘導、お客様の個人情報流出などに繋がるリスクがございます。
万が一、不審なメールを受信した場合、開封することなくメールごと削除していただくようお願いいたします。
「.zip」「.rar」などの圧縮ファイルと解凍パスワードだけが記載されたメール
「アカウントがロックされました」など高い緊急性を感じさせるタイトルのメール
宛先に見覚えのない自分以外のメールアドレスが複数登録されているメール
送信元のメールアドレスが「@smaregi.jp」ではないメール
不自然な日本語が使用されているメール
これらのメールを受信した場合、本文内に記載されているwebサイトアドレスやリンクボタンのクリックなどを行わず、メールごと削除していただくようお願いいたします。
弊社から配信しているお知らせメールでも、webサイトアドレスの記載やリンクボタンの配置を行っている場合がございますので、ご不安な場合は弊社サポートまでお問い合わせください
また、弊社が配信するメールにおいて、クレジットカード番号の入力を求めるページへの遷移や、拡張子「.exe」などの実行ファイルを添付することはございません。
本件に関し、ご不明な点、不審な点が見受けられる場合には、弊社サポートまでお問合せください。

弊社におきましても、不正アクセスの防止など情報セキュリティマネジメントの運用・改善については十分注意しておりますが、引き続き対策の強化に努めてまいります。
なにとぞ、ご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。