【重要】『iOS 26 / iPadOS 26』の対応について(必ずご確認ください)

お願い 弊社サービス(アプリ)の対応完了までは、
端末のOSアップデートを行わないでください

平素は、スマレジのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社システム(アプリ)のiOS 26 / iPadOS 26 への対応についてご案内させていただきます。

iPhone系OS iOS 26 2025年 秋 リリース予定
iPad系OS iPadOS 26 2025年 秋 リリース予定

現在、弊社サービスのアプリが『iOS 26 / iPadOS 26』上で正常に動作するか、検証中でございます。

検証後、正常に動作することが確認でき次第、もしくは対応バージョンのリリースが決まり次第、メールやwebサイトにてお知らせさせていただきます。

『対応済み』のお知らせまでは、OSアップデートを行わずにご利用ください。

未対応のOSバージョンをご利用されていることによる不具合につきましては、お問い合わせいただいてもご対応いたしかねる場合がございます
アップデートの通知と、自動アップデートについて
ソフトウェア・アップデートの通知 新OSの対象となる端末は、新OSリリース後に『ソフトウェア・アップデート iOS 26のインストールの準備ができました』など、アップデートを促すメッセージが表示される場合があります。

該当の通知が表示された場合、アップデートを行わないよう、店舗で端末の操作を行う方へお伝えください。

表示は『閉じる』や『後で』などをタップすると一時的に非表示になりますが、アップデートが完了するまでは定期的に表示されます
各OSの自動アップデート設定について
【iOS / iPadOSの設定】
iOS(iPadOS)の設定アプリを表示します。
『一般 > ソフトウェア・アップデート > 自動アップデート』をご確認ください。
『自動インストール』と『自動ダウンロード』がONの場合、弊社アプリが対応するまではOFFにしていただくようお願いいたします。

OSのメジャーアップデート(「iOS 18からiOS 26へアップデート」など)以外は、基本的にはOSアップデートを行っていただいて問題ございません。

『自動インストール』がONになっていると、営業中にアップデート処理が開始され、店舗での操作が行えなくなる場合があります
『自動インストール』は、端末によって一部表記に差異がある場合があります(詳細につきましてはApple社へご確認ください)
対象のアプリと端末
対象アプリ 弊社から提供しております、以下のアプリが対象です。
iOS / iPadOS 用アプリ
スマレジ・POS
スマレジ・ウェイター
スマレジ・テーブルオーダー
スマレジ・タイムカードウェイターターミナル
精算機アプリ
RFIDレーダー
対象デバイス
【iOS 26】
iPhone 16シリーズ(e / Plus / Pro / Pro Max)
iPhone 15シリーズ(Plus / Pro / Pro Max)
iPhone 14シリーズ(Plus / Pro / Pro Max)
iPhone 13シリーズ(mini / Pro / Pro Max)
iPhone 12シリーズ(mini / Pro / Pro Max)
iPhone 11シリーズ(Pro / Pro Max)
i iPhone SE(第2世代以降)
【iPadOS 26】
iPad Pro(M4)
iPad Pro 12.9インチ(第3世代以降)
iPad Pro 11インチ(第1世代以降)
iPad Air(M3)
iPad Air(M2)
iPad Air(第3世代以降)
iPad(A16)
iPad(第8世代以降)
iPad mini(第5世代以降)
2025年9月5日現在の情報です
2025年9月5日時点で未発表の端末は記載しておりません
対応状況の確認
iOS 26 / iPadOS 26への対応状況は以下のヘルプサイトにてご案内しています。

随時更新しながら、リリース予定や対応のバージョンなどもご案内いたします。
定期的ご確認いただくようお願いしたいます。

【重要】各アプリの対応OSと対応端末について
https://help.smaregi.jp/hc/ja/articles/115012156248

以上となります。

お客様にはお手数をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
今後も、より良いサービスをご提供できるよう精一杯努めてまいります。

引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます