2025/11/11

システムの修正を行いました（セルフサービス・アプリ ver.2.1.2）

アプリ・セルフサービス	2.1.2

2025年11月11日

セルフサービス・アプリ ver.2.1.2をリリースいたしました。
更新内容は以下の通りです。

※	セルフサービス該当アプリのアップデートは、お客様にご操作いただく必要はございません

機能改善（券売機）

PAYGATEとのUSBシリアル連携時、券売機側で設定したタイムアウト時間を過ぎると、券売機からPAYGATEへ連携キャンセル指示を出すよう改善しました

内部のシステム調整を行いました

※	機能や操作方法には影響ありません

不具合修正（券売機）

1	特定の条件においてアプリケーションエラーが発生する不具合を修正しました
2	PAYGATEでの決済キャンセル処理失敗後に特定の操作を行うと、再度PAYGATEでの決済を行う際にシステムエラーが発生する不具合を修正しました

券売機のロック解除とログイン

券売機は、リリース後に自動でアップデートを行います。
アップデート完了後は、画面ロックを解除し、再度ログインしてください。
ログインには、スマレジ管理画面の『メールアドレス』と『パスワード』が必要です。
あらかじめログイン情報を控えていただきますようお願いいたします。

【ロックを解除する】

1.	画面を数回タップすることでロック画面を表示します。
2.	画面下部の鍵マークをタップしたまま、上に動かします。（スマートフォン画面のロック解除と同様です）
3.	パスワードに「admin」と入力します。

【券売機にログインする】

券売機が起動するので、【始める】をタップします。

※	【端末情報を引き継ぐ】の操作は不要です

ログイン画面が表示されるのでメールアドレスとパスワードを入力して【ログイン】をクリックします。

※	ログイン情報をあらかじめ把握いただきますようお願いします

アクセスリクエストの画面が表示されるので【許可】をクリックします。

利用する店舗を選択します。

スタッフ画面が開きます。
【アプリ起動】をタップすると券売機が起動します。

以上です。
今後とも、スマレジをどうぞよろしくお願いいたします。