2026/09/16
【重要】『iOS 27 / iPadOS 27』の対応について（必ずご確認ください）
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お願い 弊社サービス（アプリ）の対応完了までは、
端末のOSアップデートを行わないでください平素は、スマレジのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社システム（アプリ）のiOS 27 / iPadOS 27 への対応についてご案内させていただきます。
iPhone系OS iOS 27 2026年9月15日 リリース済 iPad系OS iPadOS 27 2026年9月15日 リリース済 現在、弊社サービスのアプリが『iOS 27 / iPadOS 27』上で正常に動作するか、検証中でございます。
検証後、正常に動作することが確認でき次第、もしくは対応バージョンのリリースが決まり次第、メールやwebサイトにてお知らせさせていただきます。
『対応済み』のお知らせまでは、OSアップデートを行わずにご利用ください。
※ 未対応のOSバージョンをご利用されていることによる不具合につきましては、お問い合わせいただいてもご対応いたしかねる場合がございます アップデートの通知と、自動アップデートについて ソフトウェア・アップデートの通知 新OSの対象となる端末は、新OSリリース後に『ソフトウェア・アップデート iOS 27のインストールの準備ができました』など、アップデートを促すメッセージが表示される場合があります。 該当の通知が表示された場合、アップデートを行わないよう、店舗で端末の操作を行う方へお伝えください。
※ 表示は『閉じる』や『後で』などをタップすると一時的に非表示になりますが、アップデートが完了するまでは定期的に表示されます 各OSの自動アップデート設定について 【iOS / iPadOSの設定】iOS / iPadOS の設定アプリを表示します。
『一般 ＞ ソフトウェア・アップデート ＞ 自動アップデート』をご確認ください。『自動インストール』と『自動ダウンロード』がONの場合、弊社アプリが対応するまではOFFにしていただくようお願いいたします。OSのメジャーアップデート（「iOS 26からiOS 27へアップデート」など）以外は、基本的にはOSアップデートを行っていただいて問題ございません。
※ 『自動インストール』がONになっていると、営業中にアップデート処理が開始され、店舗での操作が行えなくなる場合があります ※ 『自動インストール』は、端末によって一部表記に差異がある場合があります（詳細につきましてはApple社へご確認ください） 対象のアプリと端末 対象アプリ 弊社から提供しております、以下のアプリが対象です。
スマレジ・POS※ iOS / iPadOS 用アプリ
スマレジ・ウェイター
テーブルオーダー・アプリ
ウェイターターミナル・アプリ
スマレジ・タイムカード
精算機アプリ
RFIDレーダー対象デバイス 【iOS 27】iPhone Duo
iPhone 18シリーズ（Pro / Pro Max）
iPhone 17シリーズ（e / Pro / Pro Max）
iPhone Air
iPhone 16シリーズ（e / Plus / Pro / Pro Max）
iPhone 15シリーズ（Plus / Pro / Pro Max）
iPhone 14シリーズ（Plus / Pro / Pro Max）
iPhone 13シリーズ（mini / Pro / Pro Max）
iPhone 12シリーズ（mini / Pro / Pro Max）
iPhone 11シリーズ（Pro / Pro Max）
iPhone SE（第2世代以降）【iPadOS 27】iPad Pro（第4世代以降 / M1以降）
iPad Air（第4世代以降 / M2以降）
iPad（第9世代以降 / A16）
iPad mini（第6世代 / A17 Pro）※ 2026年9月16日現在の情報です ※ 2026年9月16日時点で未発表の端末は記載しておりません 対応状況の確認 iOS 27 / iPadOS 27 への対応状況は以下のヘルプサイトにてご案内しています。 随時更新しながら、リリース予定や対応のバージョンなどもご案内いたします。
定期的ご確認いただくようお願いしたいます。【重要】各アプリの対応OSと対応端末について
（https://help.smaregi.jp/hc/ja/articles/115012156248）以上となります。
お客様にはお手数をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
今後も、より良いサービスをご提供できるよう精一杯努めてまいります。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます
