2015/06/12

スマレジ・アプリ Ver2.2.0で発生している不具合について

2015年6月3日にアップデートされたスマレジ Ver.2.2.0におきまして、

以下の不具合が発生しております。

・販売レシートの再印刷ができない

　販売業務画面で販売後にレシートの再印刷をしてもレシートが印刷されません。

・オフラインで入金を行いサーバー同期をすると入出金金額が0円になる

　入出金や預かり金入金返金をオフラインで行った後に、サーバー同期を行うと、金額が０になります。

　※こちらは緊急の対応として、管理画面側で計算を行い、正しいデータで計算されるようにしています。

・バンドルの金額指定で値引きレコードが０円になる

　金額指定のバンドル販売を行った場合、管理画面に送信されるデータの値引きが0円になります。

　※こちらは緊急の対応として、管理画面側で計算を行い、正しいデータで計算されるようにしています。

・バンドル商品を含む会員販売を行った際、付与されるポイントが通常より多くなる

　会員販売でバンドル商品を販売すると、付与されるポイントが通常より多くなります。

　※こちらの不具合は「プレミアムプラスプラン」「フードビジネスプラン」「リテールビジネスプラン」を使っている、

　　かつポイントサービス機能を使用しているお客様が対象です。

現在、不具合を修正したアプリをAppleに申請しております。

リリースまで今しばらくお待ちください。

Ver.2.2.0にアップデートされていないお客様におかれましては、

修正されたバージョンがリリースするまでアップデートを行わないでください。

既にアップデートをされたお客様におかれましては、

修正されたバージョンのリリースをお待ちしてい頂くか、

過去のバージョンをインストールしてお使いください。

※現在使用しているアプリで必ず「精算」の作業を行ってから、

　過去のバージョンをインストールしてください。

①　レジ端末のAppStoreを開き「スマレジ」と検索します。

②　「スマレジ」「Mobile POS iPad Edition」の二つが表示されます。

　　「スマレジ」が最新バージョン（2.2.0）

　　「Mobile POS iPad Edition」が過去のバージョン（2.0.8）です。

　　「Mobile POS iPad Edition」をインストールします。

③　現在使用しているスマレジからサインアウトします。

　　アプリの「設定」＞「アカウント設定」と進み「サインアウト」をタップします。

④　②でインストールした「Mobile POS iPad Edition」にログイン(端末登録)をします。

　　アプリを起動し「すでに持っている」をタップし

　　アカウントID(またはメールアドレス)とパスワードを入力してアプリにログインします。

以上の操作で、過去のバージョンをインストールすることができます。

修正のアプリがリリースされるまでは「Mobile POS iPad Edition」のアプリをお使いください。

以上になります。

この度は、ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。