2019/03/11
レシートプリンターTM-m30利用時に発生していた不具合について修正しました
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アプリ・POS 3.10.3 [ご注意ください]
AppStoreに表示される「スマレジ 」と「PLUGRAM iPad Edition」はバージョンが異なります。
「スマレジ」は最新バージョン(3.10.3)、「PLUGRAM iPad Edition」は以前のバージョン(3.8.1)となります。スマレジ iPad/iPhone Ver.3.10.3
スマレジ・アプリver.3.9.0以降で発生していた不具合について、改修を実施したことをご報告いたします。
修正内容 エプソン社製レシートプリンター TM-m30 スマレジ・アプリの特定のバージョンにて発生しておりました、エプソン社製レシートプリンターTM-m30で正常に印刷が実行されない不具合に対し、修正版としてver.3.10.3をリリースいたしました。
◆不具合が発生している機器
エプソン社製レシートプリンターTM-m30
◆不具合の発生原因
スマレジ・アプリver.3.9.0より、レシートプリンターTM-m30とスマレジを連動する際にエプソン社が用意している
『Epson ePOS SDK』を採用いたしました。
これまでの機器連動とは異なるシステムを使用した処理に問題が発生したことにより、結果として現在まで多数の不具合
が発生していたものとなります。
◆スマレジ・アプリver3.10.3での改善内容
アプリ上の設定によって処理方法を変更するように改善を行いました。
【設定＞プリンター設定＞使用プリンター】でTM-m30（Ethernet or Bluetooth）を選択している状態で
・バーコードスキャナーを使用するをOFFにしている場合
→『Epson ePOS SDK』を利用しない処理を実行するため、不具合は改善されます。
・バーコードスキャナーを使用するをONにしている場合
→『Epson ePOS SDK』を利用する処理を実行するため、環境によって不具合が発生する可能性があります。
◆お客様へのお願い
レシートプリンターTM-m30を利用していて、専用のUSB接続バーコードスキャナーを利用されていないお客様は、
【設定＞プリンター設定】の『バーコードスキャナーを利用する』をOFFにしてください。
この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
どうぞよろしくお願いいたします。
