2021/07/19
SLA改定のお知らせ
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SLA(サービス品質保証制度)改定のお知らせ 2021年8月2日改定予定 この度、SLA(サービス品質保証制度)の内容を一部改定いたします。
以下に主な変更点をご案内いたしますので、ご確認くださいますようお願いいたします。SLA(サービス品質保証制度) 改定 ■変更点
・ ログ保存期間(アクセスログ削除) ・ IEのサポート終了 ・ 拠点の記載方法の変更(拠点一覧の削除) ・ サーバー障害情報の変更(詳細記載をリンクに変更) ・ 推奨環境 スマレジアプリ 「iOS 11」の削除 〈改定後の「SLA(サービス品質保証制度)」は以下からご確認いただけます〉
SLA(サービス品質保証制度)について2021年8月2日(月)15時00分以降から、弊社ヘルプサイトから「SLAや保証制度について」をご確認いただきますと、改定版のSLA(サービス品質保証制度)をご確認いただけます。※ 改定版が適用される2021年8月2日までは、現行版と改定版のどちらもご確認いただけます